Політика конфіденційності
Ваша приватність є пріоритетом для нас
1. Загальні положення
Цей документ встановлює правила збору, обробки, зберігання та використання персональних даних користувачів веб-сайту VitalGuide Place. Ми поважаємо вашу приватність та зобов'язуємося захищати надану вами інформацію відповідно до чинного законодавства України.
Користуючись нашим веб-сайтом та послугами, ви даєте згоду на збір та обробку ваших персональних даних згідно з умовами, викладеними в цій політиці. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями, просимо не використовувати наші послуги.
2. Інформація, яку ми збираємо
Ми збираємо персональну інформацію, яку ви добровільно надаєте під час реєстрації на наші програми, заповнення контактних форм або спілкування з нашими консультантами. Це може включати ваше повне ім'я, номер телефону, електронну пошту та інші дані, необхідні для надання якісних послуг.
Автоматично збирається технічна інформація про ваш пристрій та спосіб використання веб-сайту, включаючи IP-адресу, тип браузера, час відвідування та сторінки, які ви переглядаєте. Ця інформація допомагає нам покращувати функціональність сайту та забезпечувати безпеку.
Ми також можемо збирати інформацію про ваші уподобання щодо програм та послуг для персоналізації рекомендацій та покращення якості обслуговування. Вся інформація збирається виключно з метою надання вам найкращого досвіду.
3. Використання персональних даних
Ваші персональні дані використовуються виключно для надання якісних послуг у сфері йоги та творчого руху. Ми обробляємо інформацію для організації індивідуальних та групових занять, консультацій, а також для підтримки зв'язку з вами щодо розкладу та змін у програмах.
Контактна інформація дозволяє нам інформувати вас про нові програми, спеціальні пропозиції та корисні матеріали, пов'язані з практиками здорового способу життя. Ви завжди можете відмовитися від отримання таких повідомлень, звернувшись до нас.
Технічна інформація допомагає нам аналізувати роботу веб-сайту, виявляти та усувати технічні проблеми, а також покращувати користувацький досвід. Ми ніколи не використовуємо ваші дані в комерційних цілях, не пов'язаних з нашими послугами.
4. Захист та зберігання даних
Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, викривлення або знищення. Наші сервери захищені надійними системами безпеки та регулярно оновлюються.
Доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники, які зобов'язані дотримуватися конфіденційності. Всі наші працівники проходять навчання з питань захисту персональних даних та підписують відповідні угоди про нерозголошення.
Персональні дані зберігаються стільки часу, скільки необхідно для виконання цілей їх обробки або згідно з вимогами законодавства. Після закінчення строку зберігання дані безпечно видаляються з наших систем.
5. Передача даних третім сторонам
Ми не продаємо, не орендуємо та не передаємо ваші персональні дані третім сторонам для їхніх маркетингових потреб. Винятками можуть бути випадки, коли передача даних необхідна для надання вам запитуваних послуг або є обов'язковою згідно з законодавством.
У разі співпраці з партнерами для організації спеціальних програм або заходів, ми можемо передавати мінімально необхідну інформацію, але лише за вашої попередньої згоди та з гарантією конфіденційності з боку партнерів.
Ми можемо розкривати інформацію компетентним органам у випадках, передбачених законодавством України, або для захисту наших законних інтересів та забезпечення безпеки користувачів наших послуг.
6. Ваші права
Ви маєте право на доступ до своїх персональних даних, їх виправлення або видалення. Якщо ви хочете дізнатися, які дані ми про вас зберігаємо, або бажаєте внести зміни, будь ласка, зверніться до нас через контактну форму або іншими доступними способами.
Ви також маєте право відкликати свою згоду на обробку персональних даних у будь-який момент. Однак це може вплинути на нашу здатність надавати вам повний спектр послуг. Ми завжди готові обговорити можливості продовження співпраці з урахуванням ваших побажань.
У разі виникнення питань або скарг щодо обробки ваших персональних даних, ви можете звернутися до нас напряму або до відповідних наглядових органів. Ми зобов'язуємося розглянути всі звернення протягом розумного часу.
7. Зміни в політиці
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї політики конфіденційності для відображення змін у наших практиках або вимогах законодавства. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через веб-сайт або електронну пошту.
Рекомендуємо періодично переглядати цей документ для ознайомлення з актуальною інформацією про те, як ми захищаємо ваші дані. Продовження користування нашими послугами після внесення змін означає вашу згоду з оновленою політикою конфіденційності.
Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або способу обробки ваших персональних даних, будь ласка, зверніться до нас. Ми завжди готові надати роз'яснення та допомогти вам зрозуміти, як ми працюємо з вашою інформацією.
Наша команда підтримки опрацьовує всі запити оперативно та конфіденційно. Ми цінуємо довіру, яку ви нам надаєте, і прагнемо забезпечити найвищий рівень захисту ваших персональних даних.